რადგან BQQ ვებკამერის გამოყენებისას, Citrix-ის კამერა ყოველთვის ინარჩუნებს გადამისამართებას. თუმცა, Citrix-ის ვებკამერა ვერ იხსნება, რაც იწვევს BQQ2010-ის გამოყენების შეუძლებლობას. ამ პრობლემის გადაჭრისას, სერვერი ახორციელებს regsvr32 „C:\Program Files\Citrix\ICA Service \CtxDSEndpoints.dll“-u ბრძანებას. თუ საჭიროა Citrix-ის ვებკამერის გადამისამართების ხელახლა გამოყენება, გაუშვით regsvr32 „C;\Program Files \Citrix\ICAService\CtxDSEndpoints.dll“ ბრძანებას.