1. En primeiro lugar, comproba se o cliente atopado foi engadido á xestión por outro servidor (comproba se a columna "Servidor de xestión" na interface de busca está en branco). Só se poden engadir á xestión clientes non xestionados. 2. En segundo lugar, comproba se o teu sistema de xestión caducou. Cando o período de licenza caduque, non poderás usar o sistema para engadir novos clientes.