Käytän Citrix ICA:n kautta yhdistetyn web-kameran SEP:tä, mutta kamera ei toimi, kun videopuheluun käytetään BQQ2010-video-ohjelmistoa.

Koska BQQ-verkkokameraa käytettäessä Citrix-kamera ohjaa aina uudelleen. Mutta Citrix-verkkokameraa ei voida avata, mikä johtaa siihen, että BQQ2010:tä ei voida käyttää. Tämän ongelman ratkaisemiseksi palvelin suorittaa regsvr32-komennon “C:\Program Files\Citrix\ICA Service \CtxDSEndpoints.dll”-u. Jos Citrix-verkkokameran uudelleenohjausta on käytettävä uudelleen, suorita regsvr32”C;\Program Files \Citrix\ICAService\CtxDSEndpoints.dll”