چرا نصب کلاینت ایجنت با شکست مواجه می‌شود؟

۱. بررسی کنید که آیا کلاینت راه‌اندازی شده است و آیا ارتباط بین سرور و کلاینت برقرار است یا خیر. ۲. بررسی کنید که آیا اشتراک‌گذاری ساده فایل (Simple File Sharing) روی کلاینت فعال شده است یا خیر؛ در صورت فعال بودن، این ویژگی را غیرفعال کنید. ۳. بررسی کنید که آیا نام کاربری و رمز عبور صحیح هستند یا خیر. ۴. بررسی کنید که آیا فایروال (firewall)، از جمله فایروال ویندوز، روی کلاینت فعال شده است یا خیر؛ در صورت فعال بودن، فایروال را موقتاً تا زمان نظارت موفق غیرفعال کنید، یا می‌توانید برنامه را به «استثنائات» (Exceptions) اضافه کنید.