1. Esiteks kontrollige, kas leitud klient on haldusse lisatud mõne teise serveri poolt (kontrollige, kas otsinguliidese veerg „Haldusserver” on tühi). Haldusse saab lisada ainult haldamata kliente. 2. Teiseks kontrollige, kas teie haldussüsteem on aegunud. Kui litsentsiperiood on aegunud, ei saa te süsteemi uute klientide lisamiseks kasutada.