Kial la instalado de klienta agento malsukcesas?

1. Kontrolu ĉu la kliento estas lanĉita kaj ĉu la konekto inter la servilo kaj la kliento estas en ordo. 2. Kontrolu ĉu Simpla Dosierkunhavigo estas ebligita ĉe la kliento; se jes, malŝaltu ĉi tiun funkcion. 3. Kontrolu ĉu la uzantnomo kaj pasvorto estas ĝustaj. 4. Kontrolu ĉu la fajromuro estas ebligita ĉe la kliento, inkluzive de la fajromuro de Vindozo; se jes, malŝaltu la fajromuron provizore ĝis sukcesa monitorado, aŭ vi povas aldoni la programon al "Esceptoj".