Επειδή όταν χρησιμοποιείται η κάμερα web BQQ, η κάμερα Citrix διατηρεί πάντα ανακατεύθυνση. Αλλά η κάμερα web Citrix δεν μπορεί να ανοιχτεί, γεγονός που οδηγεί στην αδυναμία χρήσης του BQQ2010. Λύνοντας αυτό το πρόβλημα, ο διακομιστής εκτελεί την εντολή regsvr32 "C:\Program Files\Citrix\ICA Service \CtxDSEndpoints.dll"-u. Εάν χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ξανά την ανακατεύθυνση της κάμερας web Citrix, εκτελέστε την εντολή regsvr32 "C;\Program Files \Citrix\ICAService\CtxDSEndpoints.dll".